Quién es el responsable
Desarrollo Local y Recursos Estratégicos S.A.S. (DLR), NIT 901939766, con domicilio en Barranquilla, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos que recoge este sitio. Para cualquier asunto de datos personales escríbenos a ventas@dlrbaq.com.
Qué datos recogemos
Solo los que escribes en el formulario de contacto y unos pocos datos técnicos de la visita:
- nombre, correo, empresa, teléfono, tamaño del equipo y el mensaje que nos dejas;
- la página desde la que escribes y el interés que marcas (demostración, cotización u otro);
- si llegaste por una campaña, sus parámetros (utm y gclid) y el sitio que te trajo;
- la dirección IP desde la que se envía el formulario, para frenar envíos abusivos.
No pedimos datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes. No escribas en el mensaje datos de tus clientes.
Para qué los usamos
- responderte y agendar la demostración o la cotización que pediste;
- enviarte información de Aurix relacionada con lo que nos preguntaste;
- saber qué páginas y campañas nos traen solicitudes;
- proteger el formulario contra envíos automáticos.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para su propio uso.
Dónde quedan
El formulario envía tus datos a Skiper, el sistema interno con el que DLR atiende a sus clientes. Lo guardamos mientras exista la relación comercial o hasta que nos pidas suprimirlos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos más tiempo.
Cookies y almacenamiento del navegador
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Si llegas por una campaña, el navegador guarda sus parámetros en el almacenamiento de la sesión, para que viajen con tu solicitud; se borran al cerrar la pestaña.
Tus derechos
Como titular de los datos, según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, puedes:
- conocer, actualizar y rectificar tus datos;
- pedir prueba de la autorización que nos diste;
- saber qué uso les hemos dado;
- revocar la autorización o pedir que los suprimamos, cuando no exista un deber legal de conservarlos;
- acceder gratis a tus datos;
- presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercerlos
Escríbenos a ventas@dlrbaq.com con tu nombre, tu correo o teléfono de contacto y lo que pides.
- Consultas: te respondemos en máximo 10 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 5 días hábiles más.
- Reclamos (corregir, actualizar, suprimir o revocar): te respondemos en máximo 15 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 8 días hábiles más.
Antes de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, debes haber hecho la consulta o el reclamo con nosotros.
Tu autorización
Al enviar el formulario aceptas esta política y nos autorizas a tratar tus datos para las finalidades descritas.
Los datos dentro de Aurix
Esta política cubre el sitio aurix.dlrbaq.com. Los datos que una financiera lleva dentro de Aurix, como los de sus deudores e inversionistas, se rigen por el contrato con esa financiera y por su propia política de tratamiento.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con su fecha. Vigente desde el 20 de octubre de 2026.